سياسة الضمان

نلتزم في Future Furniture بتقديم منتجات ذات جودة عالية، ولذلك نوفر ضمانًا رسميًا يمنحك راحة البال.

1. مدة الضمان

جميع المنتجات تشمل ضمانًا ضد عيوب الصناعة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء.

2. يشمل الضمان

إصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة الناتجة عن خلل في الصناعة أو المواد الخام.

صيانة مجانية في حال اكتشاف عيب مصنعي خلال فترة الضمان.

3. لا يشمل الضمان

الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

التلف الناتج عن تعرض غير مناسب للماء أو الحرارة العالية.

أي إصلاحات أو تعديلات تتم من طرف العميل أو ورش خارجية غير معتمدة.

4. كيفية الاستفادة من الضمان

تقديم الفاتورة الأصلية لإثبات تاريخ الشراء.

التواصل مع خدمة العملاء لفتح بلاغ صيانة أو استبدال.